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你若不强大,谁都可以欺负你
发表时间:2016-11-10 10:36:08 作者:清欢软件管理员
 
 



一位姑娘说,她是今年毕业的,因为学校不是很好,学历也不高,所以很久都没有找到合适的工作,后来自己降低要求,去商场当促销员了。


可是她并不是一个非常善于沟通的人,所以和卖场的人关系一直平平,业绩也处于中下,看着其他促销员每个月拿着丰厚的提成,非常羡慕,却不知如何改变现状。

有位经验丰富的老促销员大姐看她无助,就主动向她传授自己的经验,干促销这一行业,太被动不行,太死板不行,脸上笑容要多,嘴巴要甜,要根据不同的客户,立刻判断出,应该用什么样的态度去应对客户,总之就是要灵活应变,主动一些。

姑娘试着用大姐教她的办法调整自己,没想到真的挺有效果的,每天卖掉的东西比平时多多了。

她很高兴,更加卖力地去做。

前几天,有个衣着光鲜的中年太太过来,她很热情地招待对方。

那位太太显然对商品已经很了解了,只是问她,能便宜点吗?她说可以在自己的权限里,为她争取最大的优惠,对方表示优惠力度还不够大,问她有赠品吗?

她想起大姐的交代,不能太死板,想到公司的另一个产品有配套的赠品,还挺不错的,想着用来满足这位太太的需求,应该也可以吧!就答应对方说送她一套赠品,那位太太终于表示满意了。

02

但是临付款的时候,却发生了一个小插曲,那位太太说赠品我不要了,你给我折现抵掉吧!

姑娘傻了眼,先不说这赠品是从另外的商品里拿来送她的,就算是本身附带的赠品,也不能拿来折现啊!

她耐心地对那位太太解释,公司不允许这样做,自己也没这个权力。

那位太太不干了,既不肯取消订单,也不肯按照规矩付款,并且指责她服务态度不好,欺骗顾客,要投诉她。

她觉得非常委屈,当场就气得眼睛泛红,那位太太见状,更是不依不绕,说她扮可怜,商场的督导知道后,不分青红皂白,就把她骂了一顿,责令她向那位太太道歉。

她不肯,还是那位大姐过来给她解围,让她先回去,她来处理。

姑娘问我:难道生活在底层的人就不配有尊严吗?我只想凭自己的双手吃饭,挣取我应得的钱,我谁也不惹,谁也不招,为什么这世上刻薄的人那么多,不给我们这些人一条活路呢?我想辞职,可是不知道接下来可以去哪里……

03

我很理解姑娘的委屈,当年我在职场的时候,也有过一模一样的心情。

记得那时候我刚进公司没几个月,突然遇到台风天气,我至今都清楚地记得那次台风,公司决定第二天,也就是周三放假,周六再补上。

周四上班时,我接到一个电话,我只说了一句您好,对方就突然对我破口大骂。

我一头雾水,完全不知道怎么回事,听对方的声音,应该是个中年男人,莫名其妙被骂,我肯定也很生气,但碍于人在公司,不敢回敬,只是问他是否打错电话了。

他说没有,我找的就是你,我说请问你是谁,他说你不用跟我装失忆,昨天你不是很拽吗?还敢挂我电话,你胆肥啊你!老子活了这么大年纪,谁看见我不得恭恭敬敬的,你居然敢挂我电话,我要去你领导那里投诉你。

我很严肃地告诉他,昨天因为台风,公司放假,我根本就没上班,怎么可能接电话,更不可能挂电话。

对方说你少来这一套,昨天接电话的明明就是你,你居然敢挂我电话,你居然连***(对方的单位)的人的电话也敢挂。

我也火了:***就了不起啊,就可以去欺压别人吗?要别人尊重你,你得拿出素质,挂你电话又怎样?我现在就挂给你看!

然后,我就把电话挂了,对方又打了过来,我摁掉,再打,再摁,后来干脆把电话线拔了,不得不说,当年我真是性情中人啊!

04

大概两个小时吧,领导打内线让我进去,原来是那家伙不知道用了什么办法,给我领导发了消息。

我并不害怕,把事情经过说了一遍,领导抬头看看我说:其实,有些时候,即使对方不对,也不用正面回击的。

我郁闷地说:“您没听到他是怎么骂我的,我完全不知道怎么回事,他还一再强调他是谁,真搞笑,人必自重而后人重之,这种人还要我尊重他?他不配!”

领导看了看我气呼呼的脸,说我知道了,你出去吧!

当天晚上,另一位领导约我吃饭,当时我的主要工作是和大BOSS共事,但考核归部门,约我吃饭的,便是部门领导。

他告诉了我事情的真相。

台风放假后,部门领导认为星期三我们办公室不能没人,怕有重要的事,于是安排了一位新入职的同事值班。电话就是那位同事挂的,部门领导问过她为什么要挂电话,原因也是对方颐指气使地对她,并且出言不逊,她忍无可忍,就挂了。

我恍然大悟地说,这人的人品差到这程度了,我们人人都挂他电话,他就不找找自己的原因?

05

领导笑着说,我都不知道我们部门里的女孩子都是女汉子,一言不和就直接和人干架,你们真是天不怕,地不怕啊!

领导告诉我,对方就是一个普通的小科员,四十好几了,也没升迁过,性格相当阴鸷,所以才会来欺负我们这些更加弱小的人。

真相揭晓,我也开始关心起这事的进展了,从领导的态度和大BOSS的语气来看,他们似乎并没有责怪我的打算,不得不说,他们真的都是好领导,以致我离职多年,还感激他们当年的宽容和正直。

领导告诉我,对方一定要我跟他道歉,但是大BOSS知道以我的性格,就算把我开除了,我也不可能去跟对方道歉,所以,这个歉,他道了,对方毕竟只是个小科员,也不敢不给大BOSS面子,得了些好处,也便罢了。

但我的心里,却无法平静,比当时被人冤枉辱骂更甚,当天晚上,我给大BOSS写了封邮件,真心真意地向他道了歉,因为我的鲁莽,让他纡尊降贵去跟那种人道歉。

他的回复我至今还记得:你能给我发这封邮件,说明你成长了,我知道这件事错不在你,因为你刚出校门没多久,心思单纯,绝不会屈服,但是没有谁的人生不委屈,即便是我,也会有很多需要委曲求全的时候,适当的低头,不代表我们就没有原则和操守,而是更好的顾全大局,保护自己,你能承受多大的委屈,就能拥有多大的舞台,不能承受委屈的人,和成功无缘。

06

从那次后,我再也没有鲁莽行事过,一来保护自己,二来不为别人添麻烦。

同时,我也明白了一件事,为什么他敢这样欺负我,却不得不给大BOSS面子?因为我弱,我小,要避免这种情况,唯有自我强大,那些仗势欺人的人,会第一时间承认你的强大,当你弱的时候,他们百般折辱你,当你强大时,他们便会主动点头哈腰来取悦你,谁才能制定游戏规则?强大的那个人。

曾经的我,迎风飞扬,活得无所顾忌,那是年轻的模样;如今的我,再也不会意气用事,并非生活磨平了我的棱角,而是我明白了:过刚易折,柔能克刚,实力说明一切。

没有谁的人生不委屈,这句话不是鼓励我们去受委屈,而是提醒我们应该时刻强大自己,起码,做到不是随便什么人都能给我们委屈受的,你若不强大,谁都可以来欺负你,而且,你无力还击,这才是最深的悲哀!
   
   
   

 

 

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